UGC
UGC（全名：User Generated Content，即用戶生成內容，也可稱為用戶原創內容、用戶創造內容）是伴隨著以個性化為核心特徵的Web2.0概念而興起的網際網路內容生產模式，它並非某一具體的業務，而是用戶使用網際網路的全新方式，推動網際網路從傳統的以下載為主的單向傳播，轉向下載與上傳並重的雙向互動模式[1][2][3][4]。在該模式下，普通用戶可自發創作各類內容並通過網際網路平台進行公開分享，顛覆了傳統專業機構主導的內容生產格局。2007年，世界經濟合作與發展組織（OECD）在發布的報告中首次給出了UGC的規範定義，將其界定為由業餘人士通過非專業渠道製作的、包含一定的創作性勞動並在網絡上公開可用的內容[1][4]。
| UGC | |
|---|---|
| 中文名 | 用戶生成內容 |
| 外文名 | User Generated Content[5] |
| 別名 | 用戶原創內容、用戶創造內容 |
| 英文縮寫 | UGC |
| 概念提出時間 | 2005年 |
| 規範定義時間 | 2007年 |
| 適用領域 | 網際網路、數字內容產業、傳播學 |
| 核心屬性 | 非專業用戶自發創作、公開分享 |
定義與概念
UGC的核心在於內容創作者的非專業性與創作的自發性，其概念通常與專業生產內容（Professionally-Generated Content，PGC）相對，後者由專業機構或職業創作者完成生產[5]。
學界普遍認為UGC的理念雛形可追溯至1857年，倫敦語言學會的理察·成維·湯敕創建第一版《牛津英語詞典》時，通過採集民間內容的方式完成詞典的編撰，這一模式已經具備了UGC「非專業性」「去精英性」與廣域內容生產的核心特徵[1]。
進入網際網路時代後，UGC的概念在2005年由世界經濟合作與發展組織（OECD）帶入大眾視野，隨後在2007年，OECD正式發布相關報告，完成了對該概念的首次規範界定，明確了UGC的三大核心要素：創作者為業餘人士、內容包含創作性勞動、內容在網絡上公開可用。
發展歷史
早期網際網路階段
在2005年之前，網際網路視頻等內容服務仍由媒體發行方主導，用戶僅能被動進行點播或觀看直播，內容生產仍以專業機構的PGC模式為主，普通用戶無法參與內容的創作與上傳[1]。
Web2.0時代的興起
2005年，美國視頻平台YouTube正式成立，平台上的第一條內容便是其聯合創始人喬德·卡瑞姆拍攝的18秒動物園見聞視頻，這一事件標誌著UGC視頻平台的正式起步。同年，中國的土豆網成立，2006年優酷也正式上線，UGC模式開始在全球範圍內快速普及[1]。
2006年，《時代周刊》將年度人物授予「你」，以此表彰普通網際網路用戶在網絡內容創作中的貢獻，這一事件也被視為UGC模式獲得社會廣泛認可的標誌性事件。矽谷將這一變革稱為Web2.0，用戶開始從內容的消費者轉變為生產者，通過博客、社交網絡、視頻平台等渠道分享自己的創作與生活[1]。
核心特徵
根據OECD的研究與行業共識，UGC具備以下五大核心特徵：
公開性
公開性是判定UGC的首要標準，內容必須通過網絡進行公開發布，點對點的私信、短信傳播，或是設置了「僅自己可見」「僅好友可見」的半私密內容，均不屬於UGC的範疇[1]。
個性化與非專業性
UGC內容由普通用戶或非專業團體自主創作，創作者可按照自身的邏輯與偏好完成內容的生產，涵蓋文本、圖片、視頻等多種形式，具備極強的個性化特徵，區別於專業機構的標準化內容生產[1]。
創意性
UGC要求創作者在內容中注入自身的價值與思考，簡單的內容搬運無法被認定為UGC，只有當內容包含創作者的獨創性觀點、個性化的編輯或二次創作，體現出創作者的獨特思考，才符合UGC的創意性要求[1]。
弱利益驅動
UGC內容的創作通常出於用戶的個人興趣、表達欲望，或是對個人名聲、認可度的追求，而非專業機構的商業利益驅動。隨著創作工具的普及，UGC創作已經逐漸成為大眾的普遍網絡生活方式[1]。
發布隨機性
與傳統媒體有規劃、有規律的內容發布不同，UGC的內容發布沒有時間與制度的限制，用戶可根據自身意願隨時隨地發布內容，這使得UGC的發布具備極強的隨意性與靈活性[1]。
內容分類
目前UGC的分類並沒有統一的行業標準，根據OECD的研究，結合內容的形式與應用場景，UGC可被分為八大類[1]：
文本類內容
包括用戶創作的小說、詩歌、笑話、同人作品等文本內容，通過社區進行分享與傳播，其中同人小說是較為典型的代表，用戶基於已有作品的角色進行二次創作[1]，如新浪微博。
圖像類內容
用戶拍攝的照片、創作的圖像內容，可經過編輯軟體進行二次處理，部分平台還會將這類內容以知識共享的方式開放，為設計師、記者等群體提供資源[1]。
音視頻類內容
音頻內容包括用戶創作的音樂、播客、混音作品等；視頻內容則包括自製家庭視頻、紀錄片、二次創作的混音視頻、預告片剪輯等，是當前UGC內容中最主流的形式之一[1]，如抖音、YouTube。
公民新聞
這類內容由普通用戶完成新聞素材的收集、分享與評級，用戶可通過網絡平台分享新聞線索、對新聞事件發表評論，形成了去中心化的新聞聚合模式[1]。
教育性內容
用戶通過平台分享知識、經驗與建議，涵蓋產品評測、問題解答、行業經驗分享等，例如問答平台、經驗分享社區的內容都屬於此類，幫助其他用戶獲取信息、解決問題[1]。
移動內容
基於行動網際網路的UGC內容，用戶通過行動裝置完成內容的創作與發布，社交平台的個人動態、移動短視頻等都屬於這一範疇，韓國的賽我網（Cyworld）是早期移動UGC平台的代表[1]。
虛擬內容
在虛擬世界或在線遊戲中，用戶創作的虛擬物品、場景、腳本等內容，部分平台會為用戶提供開發工具，允許用戶創建自定義內容，並保留相關的智慧財產權[1]。
興起動因
UGC模式的快速興起是技術、社會、經濟與制度多方面因素共同推動的結果：
技術驅動力
寬帶網際網路的普及、存儲與數據處理技術的成熟，降低了內容傳播的成本；同時，音視頻創作編輯軟體、拍攝設備的大眾化，讓普通用戶也具備了內容創作的能力；各類UGC平台的出現，也為用戶提供了內容分享的渠道[1]。
社會驅動力
大眾自我表達與創作的需求不斷提升，群體意識的推動讓用戶更願意參與網絡社區的互動；同時，用戶的在線參與意願增強，協同創作、開源協作的模式逐漸普及，為UGC的發展提供了社會基礎[1]。
經濟驅動力
UGC創作工具的成本不斷降低，寬帶等基礎設施的普及也降低了用戶的使用成本；同時，資本對社會化媒體的投入不斷增加，廣告、新興商業模式的出現，也為UGC平台的發展提供了經濟支撐[1]。
制度與法律驅動力
網絡版權制度的完善，讓用戶能夠更靈活地進行內容分享與衍生創作；平台的用戶協議、使用規範的出台，以及隱私保護相關法律的完善，也為UGC的發展提供了制度保障[1]。
社會與產業影響
經濟影響
UGC模式成為了數字經濟的重要引擎，依託UGC的網際網路企業快速崛起，Facebook、Twitter、YouTube等平台的市值已經超越了大量傳統產業公司，成為全球網際網路的投資熱點，推動了數字經濟的發展[1]。
文化影響
UGC模式推動了文化的民主化，普通用戶得以通過網絡平台實現創作夢想，網絡寫作、短視頻創作讓大眾的文化創造力得到釋放；同時，維基百科、百度知道等UGC知識平台，也成為了大眾獲取知識的重要渠道，打破了傳統知識傳播的壁壘[1]。
社會影響
UGC實現了個人信息發布權的普及，顛覆性地改變了民眾的信息來源，深刻影響了大眾的生活方式與社交模式。但同時，UGC也帶來了內容同質化、信息造假、信息繭房等問題，部分用戶過度沉迷UGC內容，也導致了時間碎片化等問題[1]。
版權相關問題
版權維護的困境
UGC作品具備隱蔽性、匿名性、根源模糊的特點，加上用戶與傳播者的版權意識薄弱，導致UGC的版權維護面臨諸多困境：用戶往往未對作品設置版權保護措施，傳播者也缺乏徵求授權的意識；同時，用戶的維權成本高、取證困難，盜版技術的泛濫也進一步加劇了侵權問題[1]。
相關對策與法律保障
針對UGC的版權問題，行業與法律層面都提出了相應的對策：法律層面，各國不斷完善著作權法，適配網絡環境下的UGC作品；平台層面，2007年，主流版權人與UGC平台共同提出了「UGC內容的若干原則」，推動平台加強版權提示與過濾技術；同時，也在不斷加強全民的版權意識教育，普及維權手段[1][2]。
國際層面，《世界版權公約》《保護文學和藝術作品伯爾尼公約》等國際條約，也為UGC的版權保護提供了依據，其中《伯爾尼公約》確立的版權自動保護原則，讓UGC作品自誕生起即可獲得版權保護[1][2]。
參考文獻
- ↑ 1.00 1.01 1.02 1.03 1.04 1.05 1.06 1.07 1.08 1.09 1.10 1.11 1.12 1.13 1.14 1.15 1.16 1.17 1.18 1.19 1.20 1.21 1.22 1.23 1.24 1.25 1.26 1.27 1.28 UGC-快懂百科
- ↑ 2.0 2.1 2.2 UGC模式 _ 百科
- ↑ 用戶生成內容_百度百科
- ↑ 4.0 4.1 什麼是UGC（User-Generated Content, 用戶原創內容）？中英雙語-CSDN博客
- ↑ 5.0 5.1 User-Generated Content: Why It Works and How to Use It